سامانه #۶۳۶۹* فعالیت خود را از سوم آذر رسما آغاز کرد و تا ۱۰ آذر سرپرستان خانوار فرصت داشتند که در این سامانه اعتراض خود را ثبت کنند.
پس از واریز نخستین مرحله از یارانه حمایت معیشتی تعدادی از خانواده‌ها به عدم دریافت یارانه اعتراض کردند و در ادامه وزارت تعاون، کار و رفاه اجتماعی سامانه‌ای را برای ثبت اعتراضات  خانواده‌های معترض راه‌اندازی کرد،   بر همین اساس سامانه #۶۳۶۹* فعالیت خود را از سوم آذر رسما آغاز کرد و تا ۱۰ آذر سرپرستان خانوار فرصت داشتند که در این سامانه اعتراض خود را ثبت کنند.

پس از پایان ثبت‌نام در سامانه ذکر شده، سایت Hemayat.mcls.gov.ir از سوی ستاد شناسایی مشمولان بسته حمایت معیشتی دولت مستقر در وزارت تعاون، کار و رفاه اجتماعی راه‌اندازی شد که در واقع سرپرستان خانوار پس ثبت اعتراض خود در سامانه #۶۳۶۹* باید پس از دریافت کد رهگیری در مرحله بعدی اعتراض خود را در این سایت ثبت و پیگیری کنند.